Hemtjänst
Stöd och hjälp
Du som behöver stöd och hjälp för att klara av din vardag kan vända dig till oss på stöd, vård- och omsorgsförvaltningen. Du kan ansöka om hemvård under dygnets alla timmar för att du ska kunna bo kvar i ditt hem och kunna leva ett tryggt och självständigt liv. Vilka hemtjänstinsatser just du kan få bedöms av en biståndshandläggare. Utredningen sker enligt IBIC (Individens behov i centrum).
Mer information om biståndshandläggning och hur du ansöker hittar du här.
Vissa kommuner erbjuder valfrihet inom äldreomsorgen enligt LOV (lagen om valfrihet). I Kristinehamns kommun tillämpas inte LOV då det inte finns några andra aktörer som erbjuder hemtjänst, du kan alltså endast få hemtjänst i kommunens regi.
Du kan läsa mer om dina rättigheter i Socialstyrelsens broschyr Socialstyrelsen- din rätt till vård och omsorg
Vad kan jag få hjälp med?
Hemtjänsten i Kristinehamn kan hjälpa dig med olika saker utifrån dina specifika behov. Du kan exempelvis få hjälp med personlig omvårdnad, städning och tvätt. Du kan även få hjälp med att komma iväg till en aktivitet, inköp eller få ett trygghetslarm installerat. Läs mer om insatser och trygghetslarm här.
Du har också möjlighet att ansöka om hemsjukvård. Om det finns behov av rehabiliteringsinsatser i hemmet finns möjlighet att få det tillgodosett. Mer information om detta finns här.
Fast omsorgskontakt
När du blivit beviljad hemtjänst kommer du att få en fast omsorgskontakt som har ett särskilt ansvar för att sköta kontakten med dig. Den fasta omsorgskontakten är en utbildad undersköterska i den hemtjänstgrupp du tillhör och kommer även att utföra många av de besök som planeras in hos dig.
Genomförandeplan
Kontaktpersonerna kommer att tillsammans med dig skriva en genomförandeplan. I genomförandeplanen beskrivs på vilket sätt just du vill ha dina insatser utförda eller om det är något speciellt som är viktigt för dig som övrig personal behöver veta. När det kommer ny personal eller om någonting förändras kommer personalen att veta hur du vill ha dina insatser utförda genom att läsa genomförandeplanen.
Kontinuitet
Inom hemtjänsten strävar vi efter att ha en hög kontinuitet, det betyder att du ska kunna träffa samma personal i så stor utsträckning som möjligt. Syftet är att du ska känna trygghet genom att du känner igen den personal som kommer till dig. Mätning sker en gång per år under en 14 dagars period där antal personal som en hemtjänsttagare med minst 2 besök dagligen möter. 2024 var kommunens medelvärde 21 personer, 2023 var medelvärdet 22 personer.
Vad kostar det?
Kostnaden för hemtjänst och hemsjukvård varierar beroende på vilka insatser du får. Det finns också en maxtaxa som gäller för de flesta av insatserna. Läs mer om avgifter här.
Hemvårdsgrupper i Kristinehamns kommun
Här finner du telefonnummer kring hemtjänstinsatser:
Enhetschef
My Lidenwall
Måndag-fredag 8:00-16:00
Telefonnummer: 0550-88685
Samordnare
Måndag-fredag 06:30-14:30
Telefonnummer: 0550-7493 24
Hemvårdsgruppen
Lämna ett meddelande på röstbrevlådan kvällar och helger så ringer gruppen upp.
Telefonnummer: 0550-88671
Sjuksköterska
Måndag-fredag 8:00-9:00 samt 15:00-16:00
Telefonnummer: 0550-881 19
Här finner du telefonnummer kring hemtjänstinsatser:
Enhetschef
Amelita Eggert
Måndag-fredag 8:00-16:00
Telefonnummer 0550-874 15
Samordnare
Måndag-fredag 06:30-14:30
Telefonnummer 0550-868 34
Hemvårdsgruppen
Lämna ett meddelande på röstbrevlådan kvällar och helger så ringer gruppen upp.
Telefonnummer 0550-868 34
Sjuksköterska
Måndag-fredag 8:00-9:00 samt 15:00-16:00
Telefonnummer 0550-881 19
Enhetschef
Mattias Larsson
Måndag-fredag 08:00-16:00
Telefonnummer 0550-88 634
Samordnare
Måndag-fredag 07:00-14:30
Telefonnummer: 0550-7493 89
Här finner du telefonnummer kring hemtjänstinsatser
Enhetschef
Sofi Lindberget
Måndag-fredag 8:00-16:00
Telefonnummer 0550-85826
Samordnare
Måndag-fredag 06:30-14:30
Telefonnummer 0550-88631
Hemvårdsgruppen
Lämna ett meddelande på röstbrevlådan kvällar och helger så ringer gruppen upp.
Telefonnummer 0550-88221
Sjuksköterska
Måndag-fredag 8:00-9:00 samt 15:00-16:00
Telefonnummer 0550-881 19
Här finner du telefonnummer kring hemtjänstinsatser
Enhetschef
Victoria Byqvist.
Måndag-fredag 8:00-16:00
Telefonnummer 0550-858 28
Samordnare
Måndag-fredag 06:30 - 14:30
Telefonnummer 0550-886 32
Hemvårdsgruppen
Lämna ett meddelande på röstbrevlådan kvällar och helger så ringer gruppen upp dig.
Telefonnummer 0550-886 03
Sjuksköterska
Måndag-fredag 8:00-9:00 samt 15:00-16:00
Telefonnummer 0550-881 19
Här finner du telefonnummer till hemtjänstinsatser:
Enhetschef
Anne-Christine Hedman
Måndag-fredag 8:00-16:00
Telefonnummer 0550-885 08
Samordnare
Måndag-fredag 06:30-14:30
Telefonnummer 0550-7493 23
Hemvårdsgruppen
Lämna ett meddelande på röstbrevlådan kvällar och helger så ringer gruppen upp dig.
Telefonnummer 0550-884 99
Sjuksköterska
Måndag-fredag 8:00-9:00 samt 15:00-16:00
Telefonnummer 0550-881 19
Här finner du telefonnummer till hemtjänstinsatser:
Enhetschef
My Lidenwall
Måndag-fredag 8:00-16:00
Telefonnummer 0550-886 85.
Samordnare
Måndag-fredag 06:30-14:30
Telefonnummer 0550-886 13
Hemvårdsgruppen
Lämna ett meddelande på röstbrevlådan kvällar och helger så ringer gruppen upp dig.
Telefonnummer 0550-883 00
Sjuksköterska
Måndag-fredag 8:00-9:00 samt 15:00-16:00
Telefonnummer 0550-881 19
Här finner du telefonnummer kring hemtjänstinsatser:
Enhetschef
Anna Qvist
Måndag-fredag 8:00-16:00
Telefonnummer: 0550-858 13
Samordnare
Måndag-fredag 06:30-14:30
Telefonnummer 0550-886 74
Hemvårdsgruppen
Lämna ett meddelande på röstbrevlådan kvällar och helger så ringer gruppen upp.
Telefonnummer 0550-885 14
Sjuksköterska
Måndag-fredag 8:00-9:00 samt 15:00-16:00
Telefonnummer 0550-881 19
Här finner du telefonnummer kring hemtjänstinsatser:
Enhetschef
Chatarina Östin
Måndag-fredag 8:00-16:00
Telefonnummer 0550-88 500
Samordnare
Måndag-fredag 06:30-14:30
Telefonnummer 0550-74 93 22
Hemvårdsgruppen
Lämna ett meddelande på röstbrevlådan kvällar och helger så ringer gruppen upp dig.
Telefonnummer 0550-88 512
Sjuksköterska
Måndag-fredag 8:00-9:00 samt 15:00-16:00
Telefonnummer 0550-88 119
Här finner du telefonnummer kring hemtjänstinsatser:
Enhetschef
Daniel Larsson
Måndag-fredag 8:00-16:00
Telefonnummer: 0550-85 830
Samordnare
Måndag-fredag 06:30-14:30
Telefonnummer 0550-88 675
Hemvårdsgruppen
Lämna ett meddelande på röstbrevlådan kvällar och helger så ringer gruppen upp.
Telefonnummer 0550-88 518
Sjuksköterska
Måndag-fredag 8:00-9:00 samt 15:00-16:00
Telefonnummer 0550-88 119