Digital lots
Kristinehamns kommun har digital lots som kan hjälpa dig som är 65+ eller som har en funktionsnedsättning med vardagsteknik. Digitala lotsen lär ut hur man gör med digitala verktyg, tjänster och appar via telefonsamtal och hembesök. Tjänsten är helt kostnadsfri.
Vad kan du få hjälp med?
Du som är över 65 år eller har en funktionsnedsättning kan få hjälp att installera och komma i gång med olika appar och program i smarttelefon, dator, surfplatta och smart-TV.
Du kan också få rådgivning och hjälp med:
- Videosamtalsappar som Skype, Messenger och FaceTime
- Appar som handlar om spel eller sociala aktiviteter
- Digitala samhällstjänster, som Vårdguiden 1177 och Bank-ID
- Chromecast, Apple-TV och liknande
- Andra digitala verktyg
I den här filmen kan du se hur ett hembesök av en digital lots kan se ut.
Kontakta den digitala lotsen
Du kan kontakta lotsen alla dagar i veckan på telefon 0550-886 16 eller på e-post digitalalotsen@kristinehamn.se för frågor och tidsbokning. Om du inte får svar så lämna gärna ett meddelande så ringer Robin upp.
Tisdagar på biblioteket
Varje tisdag finns Robin på biblioteket för bokade besök och drop-in, med eventuella undantag. Den närmsta tiden kan du träffa digitala lotsen:
15/4 - på plats 10-16
22/4 Ej på plats
29/4 På plats 10-16
6/5 På plats 10-16
13/5 På plats 10-16
20/5 På plats 10-16
27/5 På plats 10-16
Kommunen genomför kampanj – skickar vykort till seniorer
Den 22 oktober 2024 startade Kristinehamns kommun en kampanj för att motverka bedrägeriförsök mot äldre. Som ett led i kampanjen kommer alla 80-plussare i kommunen få ett vykort som innehåller tips och trix om hur man bäst skyddar sig mot bedrägerier och information om hur man kommer i kontakt med kommunens digitala lots. Syftet är att få fler att känna sig tryggare i en digital vardag.
Nedan kan du se hur vykortet ser ut.
Tips för att skydda dig mot bedrägeri
Det kan vara svårt att genomskåda skickliga bedragare som ringer och försöker luras. Här är några tips för att minska risken att det sker:
- Lägg på om samtalet känns konstigt och agera inte på uppmaningar i oväntade sms.
- Logga inte in med din säkerhetsdosa eller e-legitimation (exempelvis bankID) på någon annans uppmaning.
- Klicka inte på länkar i sms och ring inte okända telefonnummer på någon annans uppmaning.
- Banken ringer inte för att be dig logga in eller lämna ut personliga uppgifter.
- Låt det ta tid att fatta ett beslut. Be om att få tänka igenom och återkomma. Om någon försöker stressa fram ett svar är det mest sannolikt ett bedrägeriförsök.
SeniorNet
SeniorNet är en ideell förening som hjälper seniorer använda digital teknik och digitala tjänster.
I Kristinehamn finns en lokal förening som arrangerar kurser och även har support.
Tisdagar klockan 09.45 – 12.00, kurser
Onsdagar klockan 09.45-12.00, support
Plats: Studieförbundet Vuxenskolans lokaler på Kungsgatan 28.
Här hittar du höstens aktiviteter på SeniorNet i Kristinehamn.