Höga betyg för Kristinehamns äldreomsorg
Äldreomsorgen i Kristinehamn får mycket goda resultat i årets nationella brukarundersökning från Socialstyrelsen. Både hemtjänsten och de särskilda boendena får bättre resultat än både länet och riket inom flera områden.
– Det är glädjande att se att vårt långsiktiga kvalitetsarbete ger resultat. Våra medarbetare gör ett fantastiskt jobb och det märks i hur brukarna upplever trygghet, kvalitet och bemötande, säger Maria Malmsten, förvaltningschef för stöd, vård och omsorgsförvaltningen i Kristinehamns kommun.
Fler äldre svarar på enkäten
Svarsfrekvensen inom särskilt boende har ökat till 51,8 procent, vilket är högre än rikssnittet. Resultaten visar att brukarna är särskilt nöjda med:
- maten och måltidsmiljön
- möjligheten att komma ut
- meningsfulla aktiviteter
- tryggheten och personalens bemötande
Kristinehamn ligger upp till 10 procentenheter över både län och rike på flera av dessa områden. Även personalens kompetens får högt betyg.
Hemtjänsten får goda omdömen
Inom hemtjänsten har 86 procent av brukarna svarat att personalen har tillräckligt med tid. Det är en tydlig förbättring jämfört med 2023 och högre än rikssnittet. Brukarna ger också höga betyg för:
- bemötande
- trygghet
- delaktighet
- tillgänglighet
92 procent upplever att personalen lyssnar på deras önskemål om hur hjälpen ska utformas, vilket är betydligt högre än rikets resultat.
Många brukare känner också trygghet med hemtjänsten och har stort förtroende för personalen.
Om du klickar här kan du läsa mer om undersökningen på Socialstyrelsens webbsida.